INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ai sensi del REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI 2016/679 dell’UE

Perché manteniamo aggiornata la nostra informativa sulla privacy?

Latino Doc Shop rispetta gli standard previsti dal GDPR aggiornando l’informativa e consentendone una più facile lettura e comprensione.

Che cos’è il GDPR?

Il GDPR è un regolamento volto a rafforzare e unificare la protezione dei dati per tutti i soggetti all’interno dell’Unione europea. Poiché crediamo nell’importanza della privacy per tutti i nostri clienti, lo stiamo implementando. Il GDPR richiede un maggiore livello di trasparenza sulle modalità di raccolta, archiviazione e utilizzo e più in generale sul trattamento dei dati personali, e impone dei limiti più stringenti per il loro utilizzo.

Perché abbiamo bisogno dei tuoi dati?

Latino Doc Shop (Identificabile in seguito anche come “SITO”) utilizza i dati raccolti per migliorare la tua esperienza con noi e tramite il tuo consenso proporti eventuali offerte su misura, informarti sullo stato dei tuoi acquisti o delle tue richieste e/o comunque fornirti aggiornamenti durante il processo di acquisto e consegna.

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL'ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO DEL 27 APRILE 2016 ("REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI")

Gentile utente, desideriamo informarLa che LATINO DOC SHOP raccoglie e tratta i Suoi dati per le seguenti finalità:

1. consentire e gestire la Sua registrazione al presente sito web;

2. gestire e dare esecuzione ai Suoi eventuali ordini;

3. dare esecuzione alle condizioni economiche e contrattuali scaturenti da eventuali promozioni o sconti;

4. rispondere alle Sue eventuali richieste di informazioni fatteci pervenire tramite gli appositi canali del sito;

5. PREVIO SUO CONSENSO, analizzare le Sue scelte di consumo (vale a dire oggetto degli acquisti e importi spesi) per adeguare quanto più possibile l'offerta commerciale al Suo profilo e alle Sue esigenze;

6. PREVIO SUO CONSENSO, informarLa di opportunità di acquisto e promozioni o di servizi erogati da Latino Doc Shop, nonché di opportunità di acquisto e promozioni di prodotti e servizi erogati da società Partner di Latino Doc Shop, alle quali tuttavia i Suoi dati NON saranno comunicati/ceduti; informarLa via e-mail della circostanza che i prodotti da Lei inseriti nel carrello, ma non ancora acquistati, sono ancora disponibili, permettendoLe di completare l'acquisto in modo rapido e sicuro; sottoporLe ricerche di mercato, anche a mezzo telefono.

7. PREVIO SUO CONSENSO, comunicazione o cessione dei Suoi dati a soggetti terzi, perché questi La informino - mediante telefono o mediante l'invio di informazioni commerciali a mezzo e-mail

TITOLARE E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Latino Doc Shop di proprietà di Latino Sebastiano, con sede legale in Via Plebiscito 65, 96018 Pachino (SR) - P.IVA 01454800895 - Indirizzo di posta elettronica: acquistionline@latinodocshop.it .

Nell'ambito della sua attività e per le finalità sopra indicate, Latino Doc Shop potrà avvalersi di servizi resi da soggetti terzi che operano per conto di Latino Doc Shop e secondo le sue istruzioni, quali Responsabili del trattamento. Si tratta di soggetti che forniscono a Latino Doc Shop servizi elaborativi o strumentali (es. gestione e manutenzione tecnica del CRM, servizi informatici per il funzionamento del sito, gestione dei pagamenti online, spedizione dei prodotti, etc.). L’elenco completo è disponibile scrivendo a "Latino Doc Shop - Servizio Clienti, Via Plebiscito 65, 96018 Pachino (SR)" o all’indirizzo acquistionline@latinodocshop.it. In ogni caso il trattamento avviene in modo da GARANTIRE LA SICUREZZA e la RISERVATEZZA dei dati, mediante l’adozione delle misure previste dall’articolo 32 del Regolamento al fine di preservare l'integrità dei dati trattati e prevenire l'accesso agli stessi da parte di soggetti non autorizzati.

TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI

I dati raccolti e trattati dal Titolare del trattamento sono dati di natura personale dei Sottoscrittori, ossia informazioni attraverso le quali un soggetto può essere identificato come persona fisica (a titolo esemplificativo: nome, cognome, data di nascita, residenza, domicilio, indirizzo e-mail, numero di telefono, etc.) e possono comprendere, previo consenso, altre informazioni come, per esempio, le abitudini di spesa.

ANALISI DELLE SCELTE DI CONSUMO DELLA CLIENTELA A FINI DI PROFILAZIONE

Qualora Lei rilasci il Suo consenso al trattamento dei dati relativi alle Sue scelte di consumo per la finalità di cui al punto 6), i dati qualitativi e quantitativi dei Suoi acquisti, inclusi quelli relativi al dettaglio della frequenza, della quantità e della tipologia degli acquisti al fine dell'analisi della propensione all'acquisto ed in generale della profilazione dell'utente, saranno raccolti, registrati ed elaborati su un sistema informatico contenente le scelte di consumo della clientela (CRM). L’analisi dei dati avviene mediante la creazione - nel CRM - di gruppi omogenei (cluster) di individui che hanno un profilo di consumo simile, cioè che hanno manifestato interesse per prodotti simili, o un’analoga propensione agli acquisti. La disponibilità e l’utilizzo dei Suoi dati di consumo e di quelli di altri clienti che hanno prestato il proprio consenso, consentono a Latino Doc Shop un'analisi più approfondita delle dinamiche della domanda, da cui derivano, da un lato, la possibilità di predisporre un piano di offerte promozionali mirate e, dall'altro, un'attenta gestione degli approvvigionamenti. Di conseguenza, Lei potrà ricevere le proposte commerciali che vengono dedicate al cluster dei clienti che hanno abitudini di spesa simili alle Sue e beneficiare di offerte a Lei dedicate.

NATURA DEL CONFERIMENTO

CONFERIMENTO NECESSARIO. Il conferimento dei dati, (incluso il completamento del campo e-mail) relativamente alle finalità 1), 2), 3) e 4) è funzionale alla fornitura da parte di Latino Doc Shop dei relativi servizi ed è necessario per gestire e dare esecuzione ai Suoi eventuali ordini.
CONFERIMENTO FACOLTATIVO. A parte quanto specificato per il trattamento dei dati personali per le finalità di cui ai punti 1-4, Lei è libero di acconsentire o meno all'analisi dei dati qualitativi e quantitativi degli acquisti da Lei effettuati per le finalità del punto 5) e all'uso dei suoi dati per le finalità di cui ai punti 6) e 7).
Il conferimento dei dati facoltativi è del tutto libero e non pregiudica la fruizione dei servizi di fornitura e di gestione dei Suoi ordini, nonché di quelli collegati all’iscrizione e partecipazione alle promozioni.

MODALITÀ E DURATA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati avverrà nel pieno rispetto dei principi di riservatezza, correttezza, necessità, pertinenza, liceità e trasparenza imposti dal Regolamento per il tempo necessario al conseguimento degli scopi per cui i dati sono stati raccolti e, in ogni caso, non oltre 5 anni dalla loro raccolta per le finalità di Servizio o, nel caso di acquisto di beni, per il tempo necessario all’esecuzione delle condizioni contrattuali di vendita. Per l’analisi delle Sue scelte di consumo, ove da Lei autorizzata, saranno esaminati i Suoi acquisti che hanno una profondità storica non superiore a 24 mesi. Il trattamento dei dati avverrà sia con strumenti manuali che con l'utilizzo di software dedicati e sarà svolto, per le finalità 5 e 6 anche mediante processi decisionali automatizzati. Qualora Lei rilasci il Suo consenso per la comunicazione dei Suoi dati a soggetti terzi per le finalità di cui al punto 7, questi potranno effettuare nei suoi confronti attività promozionale anche con le modalità automatizzate.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL’UE

I Suoi dati potranno inoltre essere trattati in alcuni casi da fornitori di servizi informatici, nella loro qualità di Responsabili del trattamento operanti al di fuori dell’Unione Europea. Latino Doc Shop nel rispetto della normativa sul trasferimento di dati in un Paese extraeuropeo, si impegna a stipulare, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o a sottoscrivere le clausole contrattuali tipo di cui all'allegato alla decisione della Commissione Europea del 5 febbraio 2010, n. 2010/87/UE.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Le ricordiamo che Le sono riconosciuti i diritti di cui agli articoli 15 e seguenti del Regolamento. In qualsiasi momento, Lei potrà chiedere a Latino Doc Shop, telefonando al Numero 0931596000, inviando una e-mail all’indirizzo acquistionline@latinodocshop.it o alla Sezione "Contattaci" del sito www.latinodocshop.it, compilando autonomamente il form di modifica dati presente nel Sito di:

-ricevere conferma dell’esistenza dei suoi dati personali, conoscere le finalità del trattamento o il loro ambito di circolazione e accedere al loro contenuto;

-aggiornare, modificare e/o correggere i Suoi dati personali;

-chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge o la limitazione del trattamento;

-opporsi per motivi legittimi al trattamento, compresa la profilazione;

-opporsi al trattamento di dati a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;

-revocare il consenso, ove prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

-ricevere copia dei dati da Lei forniti e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento.

È altresì sempre possibile una revoca del consenso tramite un link integrato nella mail, con l’opzione "cancellami", o scrivendo a acquistionline@latinodocshop.it o contattando il numero 0931596000, o agire direttamente sul Sito accedendo al proprio account. Qualora ravvisasse una violazione dei Suoi diritti può rivolgersi all’autorità di controllo competente ai sensi dell’art. 77 del GDPR, resta salva la possibilità di rivolgersi direttamente all’autorità giudiziaria.